Düzeltme Politikası

Taahhüdümüz

Altın Nabzı, finans verisi yayınlamanın getirdiği doğruluk sorumluluğunu ciddiye alır. Hatalı, eksik veya yanıltıcı içerik tespit edildiğinde bu hatayı hızla düzeltiriz, okuyucularımızı bilgilendiririz ve aynı hatanın tekrarlanmaması için süreçlerimizi gözden geçiririz.

Hata Kapsamı

Düzeltme politikamız aşağıdaki içerik türlerini kapsar:

• Yanlış veya gecikmeli fiyat/kur verileri
• Hesaplama veya dönüşüm hataları
• Haber ve analiz içeriklerindeki olgusal hatalar
• Yanlış tarih, tanım veya kaynak atıfları
• Yanıltıcı başlık ya da özet metinler

Stil, yazım imla ya da görüş farklılıkları bu politika kapsamında değerlendirilmez.

Hata Bildirimi

Bir hata fark ederseniz İletişim sayfamız üzerinden veya doğrudan [E-posta] adresine e-posta göndererek bize bildirebilirsiniz. Bildirimde şunları belirtmeniz süreci hızlandırır:

• Hatanın bulunduğu sayfa veya bölüm
• Tespit ettiğiniz hata ve doğru bilgi (varsa kaynakla birlikte)
• Hatalı içeriği gördüğünüz tarih ve saat (yaklaşık)

Değerlendirme ve Yanıt Süreci

Düzeltme Şeffaflığı

Önemli olgusal hatalar düzeltildiğinde, ilgili içeriğin altına "Düzeltme: [tarih] — [kısa açıklama]" notu eklenir. Küçük yazım/imla düzeltmelerinde bu not eklenmeyebilir. Sayfa başlığı veya temel verisini etkileyen değişiklikler için ayrıca güncelleme tarihi gösterilir.

Veri Kaynağı Kaynaklı Hatalar

Fiyat verileri üçüncü taraf sağlayıcılardan alındığından, sağlayıcı kaynaklı anlık sapmalar veya gecikmeler zaman zaman yaşanabilir. Bu tür teknik hatalar tespit edildiğinde sistem otomatik izleme mekanizması devreye girer; kullanıcı arayüzünde gecikmeli veri uyarısı gösterilir. Ayrıntılar için Veri Kaynağı ve Metodoloji sayfamıza bakınız.